Reconception ergonomique d'une cafetière

Problématique

 

Cette étude, menée au début de ma formation, a porté sur un produit de grande consommation, à savoir une cafetière, afin de l'optimiser en se concentrant sur l'interaction homme-machine. Elle a permis de mettre en place les bases d'une démarche ergonomique, en s'intéressant à un produit existant dans le commerce, afin d'aboutir à une conception anthropocentrée.

 

Le projet, étape par étape

 

• Analyse de la demande, qui a permis de faire ressortir le but de l'étude, les délais et moyens alloués ainsi que les premiers indicateurs relatifs au produit.
   

• Etude de découverte des cafetières à travers un benchmark produit accompagné d'études sur la cafetière concernée (enquête de profils utilisateurs, avis, etc.)
   

• Diagnostic ergonomique du produit mêlant plusieurs outils adaptés tels que les questionnaires pour déceler, entre autres, les différentes utilisations et la façon de penser des utilisateurs face à la machine.
   

• Etude ergonomique des facteurs ressortis comme prioritaires dans le diagnostic précédent. Les outils appliqués sont divers et propres aux problèmes révélés précédemment. Tests utilisateurs pour identifier ce que l'utilisateur ne dit pas, utilisation à la caméra thermique pour identifier certains dangers, ou encore analyse des mouvements et postures prises lors de l'activité et analyse anthropométriques.
   

• Spécifications ergonomiques sur chacunes des situations problématiques relevées et approfondies.
   

• Définition des préconcepts répondant aux recommandations précédentes.
   

• Choix et validation d'un concept sur les bases des recommandations ergonomiques.